Wo kann ich meine Bestellung erhalten?
Sie können Ihre Bestellung unter jeder beliebigen Adresse erhalten (zu Hause, am Arbeitsplatz usw., Briefkasten ist nicht möglich).
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Deutschland & Österreich: 2 Tage
| Bestelltag | Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag | Samstag/Sonntag | |||||
| Bestellzeit | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | Jederzeit |
| Verpackt & versandt | Gleicher Tag | Dienstag | Gleicher Tag | Mittwoch | Gleicher Tag | Donnerstag | Gleicher Tag | Freitag | Gleicher Tag | Montag | Montag |
| Zustellungstag | Mittwoch | Donnerstag | Donnerstag | Freitag | Freitag | Montag | Montag | Dienstag | Dienstag | Mittwoch | Mittwoch |
Schweiz: 3 Tage
| Bestelltag | Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag | Samstag/Sonntag | |||||
| Bestellzeit | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | 24:00 – 12:59 | 13:00 – 23:59 | Jederzeit |
| Verpackt & versandt | Gleicher Tag | Dienstag | Gleicher Tag | Mittwoch | Gleicher Tag | Donnerstag | Gleicher Tag | Freitag | Gleicher Tag | Montag | Montag |
| Zustellungstag | Donnerstag | Freitag | Freitag | Montag | Montag | Dienstag | Dienstag | Mittwoch | Mittwoch | Donnerstag | Donnerstag |
Ist eine Lieferung am Wochenende möglich?
Wir versenden in der Regel mit dem Kurierdienst von GLS und dies nur an Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden pro Land und Betrag berechnet. Die genauen Tarife finden Sie im Bestellungsprozess, nachdem Sie die korrekte Adresse eingegeben haben. Aufgrund dieser Adresse wird der genaue Versandbetrag in Ihrem Warenkorb angezeigt.
Wie erfahre ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihr Paket mit GLS versendet wird, erhalten Sie von unserem Kurierdienst eine Bestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Code.
Ich habe die falsche Adresse angegeben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse beim Ausfüllen der Daten auf der Checkout-Seite! Wenn Sie in unserer Bestätigungsmail eine falsche Lieferadresse sehen, kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail unter info@jeunepremier.be. Achtung! Wenn Sie bereits eine E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten haben, kann die Adresse nicht mehr korrigiert werden und wir müssen warten, bis Ihre Bestellung zurückkommt. Sobald das Paket an uns zurückgeschickt wurde, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzten, und einen neuen Termin für den erneuten Versand vereinbaren.