Où puis-je recevoir ma commande ?
Vous pouvez recevoir votre commande à n’importe quelle adresse (domicile, lieu de travail, etc, la boîte aux lettres n’est pas possible).
Combien de temps cela prend avant que je reçoive ma commande ?
Belgique 1 jour
| Jour de commande | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi/Dimanche | |||||
| Moment de la commande | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | Toute la journée |
| Emballée et envoyée | Même jour | Mardi | Même jour | Mercredi | Même jour | Jeudi | Même jour | Vendredi | Toute la journée | Lundi | Lundi |
| Jour de livraison | Mardi | Mercredi | Mercredi | Jeudi | Jeudi | Vendredi | Vendredi | Lundi | Lundi | Mardi | Mardi |
Allemagne, Autriche, Ukraine 2 jours
| Jour de commande | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi/Dimanche | |||||
| Moment de la commande | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | Toute la journée |
| Emballée et envoyée | Même jour | Mardi | Même jour | Mercredi | Même jour | Jeudi | Même jour | Vendredi | Même jour | Lundi | Lundi |
| Jour de livraison | Mercredi | Jeudi | Jeudi | Vendredi | Vendredi | Lundi | Lundi | Mardi | Mardi | Mercredi | Mercredi |
France, Pologne, Espagne, Suisse 3 jours
| Jour de commande | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi/Dimanche | |||||
| Moment de la commande | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | Toute la journée |
| Emballée et envoyée | Même jour | Mardi | Même jour | Mercredi | Même jour | Jeudi | Même jour | Vendredi | Même jour | Lundi | Lundi |
| Jour de livraison | Jeudi | Vendredi | Vendredi | Lundi | Lundi | Mardi | Mardi | Mercredi | Mercredi | Jeudi | Mercredi |
Italie 4 jours
| Jour de commande | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi/Dimanche | |||||
| Moment de la commande | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | 12h – 13h | 13h-23h59 | Toute la journée |
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| Jour de livraison | Vendredi | Lundi | Lundi | Mardi | Mardi | Mercredi | Mercredi | Jeudi | Jeudi | Jeudi | Mercredi |
RESTE DE LA PLANETE: 7 jours après le paiement
Possibilité d’être livré le week-end?
Nous enverrons généralement avec le service de courrier de GLS et c’est seulement en semaine.
Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraison sont calculés selon le pays par montant. Vous pouvez trouver les montants exacts lors du paiement, après que vous ayez entré votre adresse correcte. Par rapport à cette adresse le coût exact de la livraison sera affiché dans votre panier de paiement.
Comment puis-je savoir si ma commande est envoyée?
Une fois votre commande envoyée avec GLS, vous allez recevoir un email de confirmation de notre service de courrier avec un code de suivi.
J’ai donné la mauvaise adresse
Veuillez vérifier votre adresse lorsque vous complétez les informations sur la page de paiement ! Si vous voyez dans votre email de confirmation une mauvaise adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement par mail à mail info@jeunepremier.be. Attention ! Une fois que vous aurez reçu un email avec la confirmation d’envoie il sera trop tard pour corriger l’adresse et nous aurons à attendre que votre commande revienne. Nous vous recontacterons si la commande nous est retournée et prendrons un nouveau rendez-vous pour le renvoyer.